1. Tính liên kết chặt chẽ và liên ngành

• Logistics không hoạt động độc lập mà liên kết chặt chẽ với sản xuất, thương mại, xuất nhập khẩu, công nghệ, và dịch vụ.
• Phải phối hợp hiệu quả giữa nhiều mắt xích: vận tải, kho bãi, đóng gói, phân phối, thủ tục hải quan, bảo hiểm...

2. Tính toàn cầu và xuyên biên giới

• Logistics hiện nay mang tính quốc tế rất cao do toàn cầu hóa.
• Nhiều hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu, giao nhận quốc tế, hải quan, quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.

3. Tính thời gian và chính xác cao

• Thời gian giao hàng và độ chính xác là yếu tố sống còn.
• Chỉ cần một khâu chậm trễ có thể gây ra thiệt hại lớn (ví dụ: giao hàng trễ cho siêu thị, lỗi trong dây chuyền sản xuất).

4. Tính phụ thuộc vào công nghệ

• Ngành logistics ngày càng ứng dụng công nghệ cao: phần mềm quản lý kho (WMS), định vị GPS, trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, robot...
• Thương mại điện tử phát triển kéo theo logistics phải tự động hóa, số hóa để đáp ứng tốc độ và khối lượng đơn hàng lớn.

5. Tính linh hoạt và thích ứng nhanh

• Thị trường thay đổi liên tục (ví dụ: giá xăng dầu, chiến tranh, dịch bệnh…), logistics phải phản ứng nhanh để không làm gián đoạn chuỗi cung ứng.
• Cần có khả năng thay đổi lộ trình, nhà cung cấp, phương tiện vận tải linh hoạt.

6. Tính phức tạp và đa dạng về dịch vụ

• Logistics bao gồm nhiều dịch vụ: vận tải (đường bộ, biển, hàng không, đường sắt), kho bãi, gom hàng, phân phối, logistics ngược (thu hồi hàng hóa), quản lý đơn hàng...
• Mỗi loại hình có đặc điểm vận hành và yêu cầu riêng.

7. Chi phí cao và ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận

• Chi phí logistics có thể chiếm 10-20% giá thành sản phẩm (cao hơn ở những nước đang phát triển).
• Quản lý logistics hiệu quả giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng lợi nhuận.